Informare cu privire la Prelucrarea Datelor Personale

Această informare vizează activitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal efectuate de S.C. HERALDICA S.R.L..
Nota de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal se aplică tuturor prelucrărilor de date cu caracter personal pe care le desfășurăm, precum și tuturor interacțiunilor cu website-ul nostru cecille.ro

Datele personale pe care le prelucrăm

Colectarea datelor personale este limitată strict la ceea ce este necesar pentru a furniza o experiență de cea mai înaltă calitate cu privire la serviciile noastre și cu privire la utilizarea website-urilor noastre.

Aceste date sunt folosite exclusiv de catre cecille.ro pentru imbunatatirea site-ului si serviciilor noastre, dar si pentru asigurarea securitatii site-ului nostru:

• date furnizate voluntar de catre clienti in momentul plasarii comenzii (nume, prenume, adresa livrare, numar de telefon) pe care le folosim pentru a procesa comanda si a putea livra prin curier produsul catre client. In cazul returului folosim si codul IBAN (formularul de retur);
• date de navigare (IP-uri), care se inregistreaza automat in momentul in care un utilizator viziteaza site-ul si sunt utilizate cu scopul de a colecta informatii statistice anonime in legatura cu folosirea site-ului, pentru a-i putea observa corecta functionare in deplina securitate;
• cookie-uri - per sesiune si fixe

Scopul colectarii datelor tale este exclusiv acela de a raspunde eficient si prompt solicitarii tale, in toate etapele procedurii de achizitie: verificarea corectitudinii datelor introduse de tine in formularul de comanda, verificarea comenzii tale, emiterea facturii pentru produse comandate de tine. Precum si pentru a te putea contacta in situatia in care sunt neclaritati in legatura cu finalizarea comenzii tale.

Daca doriti sa primiti informatii despre produsele si serviciile oferite de HEraldica SRL prin intermediul magazinului online www.cecille.ro, va rugam sa va inscrieti la newsletterul nostru, specificand adresa dumneavoastra de mail. Daca doriti sa achizitionati un produs sau serviciu din magazinul online www.cecille.ro va rugam sa completati datele cerute in formularul de comanda (nume, prenume, adresa, localitate, numar de telefon, email, si datele societatii daca comanda este pe persoana juridica).

Gradul de acces la website-urile noastre are 2 nivele de acces: vizitator și client.

Vizitatori

În calitate de VIZITATOR, nu îți solicităm și nu colectăm niciun fel de date personale, însă utilizăm cookie-uri. Mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor pe website-ul noastr sunt disponibile aici.

Clienti - in situatia in care comanzi servicii prestate de noi

Dacă esti un reprezentant al unui client de-ai nostri, vom prelucra urmatoarele date în contextul relației noastre cu tine: numele tau si adresa de e-mail corespunzatoare companiei pe care o reprezinti.
Folosim aceste date in scopul încheierii și executării contractului cu clientul pe care îl reprezinți, în baza interesului nostru legitim.
Vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior conform obligaţiilor legale care ne revin.

Temeiuri legale de prelucrare a datelor personale

Ai posibilitatea de a îți retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor tale de către noi, urmând să încetăm prelucrarea datelor tale.

Durata prelucrarii

Vom stoca datele cu caracter personal ale Clientilor doar pentru perioada de timp necesara atingerii scopurilor prelucrarii, asa cum sunt ele mentionate mai sus, si cu respectarea reglementarilor legale in vigoare inclusiv, dar fara a se limita la dispozitiile in materia arhivarii.

Ce se intampla cu datele utilizatorilor cu caracter personal dupa ce prelucrarea inceteaza 

Dupa momentul in care durata prelucrarii mentionata mai sus expira si societatea nu mai are motive legale sau un interes legitim cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, datele cu caracter personal vor fi sterse in conformitate cu procedurile societatii, care pot implica arhivarea, anonimizarea, distrugerea.

Persoane terțe

Cu excepția situațiilor prevăzute expres în această informare, ca regulă, nu divulgăm sau transferăm datele tale personale către terți. Cu toate acestea, în cazurile în care divulgarea sau transferul este necesar sau dacă suntem obligați prin lege, te vom informa în cel mai scurt timp posibil cu privire la acest transfer, cu excepția cazului în care legea aplicabilă ne împiedică să facem o astfel de informare.

În cazul în care vom divulga sau transfera datele tale personale către terți, vom face acest lucru în conformitate cu legile aplicabile și vom adopta masurile necesare pentru a asigura integritatea și protecția acestora.

Pentru prelucrarea datelor personale putem folosi persoane împuternicite, de exemplu, furnizori de soluții IT necesare administrării afacerilor, inclusiv soluții de contabilitate financiară sau furnizori de soluții de management al contactelor. Cu toți împuterniciții vom încheia convenții de prelucrare a datelor personale cu clauze corespunzătoare care să asigure că împuterniciții își asumă obligații de prelucrare a datelor personale (inclusiv de ștergere a acestora) în deplină conformitate cu legile aplicabile și care oferă un nivel adecvat de protecție a datelor tale personale.

Securitatea datelor personale

Datele personale sunt securizate împotriva amenințărilor și ne asigurăm că sunt protejate prin măsuri de securitate și infrastructură IT corespunzătoare. Mai mult, avem implementate măsuri interne care ne permit să descoperim, să notificăm și să documentăm încălcări ale securității datelor personale în cel mai scurt timp posibil.

Dacă descoperim o încălcare a securității datelor tale personale care prezintă un risc pentru drepturile și libertățile tale, vom notifica Autoritatea Națională de Supraveghere privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal. Te vom informa cu privire la încălcarea securității datelor tale personale dacă aceasta conduce la un risc ridicat cu privire la drepturile și libertățile tale.

Drepturile tale cu privire la prelucrarea datelor personale

Ai următoarele drepturi cu privire la prelucrarea datelor tale personale:

Dreptul de a obține restricționarea prelucrării datelor personale. 
Acest drept este disponibil atunci când: 
a. contești acuratețea datelor tale personale pe care le prelucrăm; 
b. prelucrarea datelor personale este ilegală, 
c. nu avem nevoie de datele tale personale pentru scopul prelucrării, însă soliciți păstrarea lor pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță, 
sau
d. te opui prelucrării datelor tale personale, pentru perioada de timp cât verificăm existența interesului nostru legitim în prelucrarea datelor tale.

Dacă ai orice întrebări cu privire la prelucrarea datelor tale personale sau dacă dorești să ne adresezi vreo solicitare, precum și să îți exerciți oricare din drepturile cu privire la prelucrarea datelor personale, te rugăm să ne contactezi la adresa de e-mail: office@cecille.ro

Vom analiza fiecare solicitare și îți vom comunica acțiunile întreprinse în acest sens în cel mai scurt timp posibil, dar nu mai târziu de o lună de la momentul înregistrării solicitării tale.
În cazul în care avem nevoie de mai multe informații din partea ta sau avem dificultăți în rezolvarea cererii tale, te vom informa fără întârziere cu privire la faptul că avem nevoie de timp suplimentar pentru a analiza în mod corespunzător cererea ta.

În cazul în care consideri că nu am soluționat toate cererile tale sau ești nemulțumit de răspunsurile noastre, poți formula o plângere către Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
De asemenea, poți să te adresezi și instanțelor de judecată.

Modificări ale Notei de informare

Dacă ne decidem să modificăm această notă de informare, vom publică o nouă versiune aici, care o va înlocui pe aceasta, anuntand data modificarii ei.

Operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul datelor personale esteS.C. HERALDICA S.R.L., persoana juridica romana, cu sediul social in Prahova, Ploiesti, Str. G-ral Eremia Grigorescu 2A, , inregistrata la registrul comertului sub nr. J29/2896/2006, cod unic inregistrare RO 20256411